Lo que los viajeros no comentan y cómo TripSource® lo soluciona

TripSource® facilita reservar manteniendo datos clave en un solo lugar, reduciendo errores y reservas fuera del canal; brinda una experiencia fluida que mejora la satisfacción y el cumplimiento del programa de viajes.

Woman working on laptop with city info overlay.

Los viajeros navegan constantemente entre agendas atestadas, prioridades que compiten y tiempos muy ajustados. Reservar con frecuencia se vuelve una tarea relegada, no porque no sea importante, sino porque resulta poco práctico. Así que cuando finalmente encuentran unos minutos para hacer su próxima reserva, el proceso debe ser rápido, impecable y sin frustraciones.

Pero a menudo, no lo es.

Se sientan a reservar y descubren que les falta información clave: número de pasaporte, tarjeta corporativa, credenciales de programa de fidelidad. Lo que debería ser rápido y sencillo se convierte en una búsqueda frustrante a través de apps, correos y memoria. ¿El resultado? Reservas demoradas, oportunidades de tarifa perdidas y, algunas veces, viajeros que salen del canal oficial solo para lograrlo.

TripSource está diseñado para solucionar esto.

Guarda de forma segura y aplica automáticamente toda la información esencial que necesitan los viajeros (detalles de pasaporte, métodos de pago, documentos de entrada, programas de fidelidad, preferencias) para que puedan reservar con confianza, incluso en medio de un día agitado.

Esto significa un impacto real:

  • Menos interrupciones al reservar, permitiendo a los viajeros aprovechar tarifas preferidas y disponibilidad al reservar más pronto y de forma constante.
  • Mínimos problemas de soporte, ya que los datos almacenados reducen errores, fricciones y la necesidad de intervenciones manuales.
  • Mayor satisfacción del viajero, con una experiencia fluida que permite reservar rápidamente y volver a lo importante.
  • Mejor cumplimiento de políticas, con reservas que se alinean automáticamente a las reglas del programa, canales preferidos y tarifas negociadas.

TripSource no solo simplifica la reserva, mantiene a los viajeros informados con actualizaciones en tiempo real, itinerarios organizados y acceso fácil a los detalles del viaje, todo en un solo lugar. Es una herramienta que empodera a los viajeros para mantenerse productivos, mientras ayuda a que los programas de viaje sean conformes, rentables y bajo control.

5 acciones que sus viajeros deben impulsar

Los viajeros pueden evitar búsquedas de información, reducir fricciones y mantenerse organizados simplemente agregando algunos datos clave en TripSource:

  • Activar notificaciones
    Estar alertas con cambios de puerta, cancelaciones y actualizaciones de itinerario —justo cuando se necesitan.
  • Revisar perfil de viaje
    Agregar números de viajero frecuente, membresías hoteleras y detalles del pasaporte. Esto asegura reservas más fluidas y la aplicación automática de credenciales de viajero.
  • Establecer aeropuerto base
    Ahorra tiempo en cada búsqueda de vuelo —TripSource prellena automáticamente con su aeropuerto base, haciendo más rápida la reserva aérea.
  • Agregar un seguidor para alertas de viaje
    Mantener amigos o familia informados. TripSource notificará automáticamente cualquier retraso o cambio de vuelo, para que el viajero no tenga que hacerlo.
  • Actualizar la información de pago
    Verificar que la tarjeta corporativa o el método de pago estén vigentes, incluyendo fechas de expiración —para que pueda reservar sin interrupciones o errores.

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